沙枣

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TUhjnbcbe - 2020/12/25 17:28:00

年的暑运注定是一个不平凡的暑运。管内各地区或是降雨不断,或是赤日炎炎,加之新冠肺炎疫情的阴霾还未完全消散,给铁路运输安全带来了巨大压力和挑战。但是始终有这样一群人,他们不畏暴风骤雨和酷暑高温,只为给出行旅客提供最贴心的服务和最及时的帮助,他们就是奋战在暑运工作第一线的兰铁青年志愿者。

兰州车站的青年志愿者身披绶带,用标准的服务用语和耐心细致的服务态度,积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,充分展示了兰铁青年的精神风貌。

嘉峪关车务段的“蓝小胖”青年志愿服务队以站车秩序维护、电子客票宣传、旅客乘降引导、重点旅客帮扶等为重点,积极开展志愿服务,让出行旅客感受到来自青年志愿者贴心的服务。

固原车务段组织青年志愿者做好西吉县职业中学余名学生“点对点”学生专列学生分组引导、测温、候车室组织、站台安全防护等工作,在脱贫攻坚、增运增收领域发挥青年生力*和突击队作用。

兰州客运段的青年志愿者们秉持“服务他人、快乐自己”的工作理念,帮助旅客提拿摆放行李和车厢引导,为旅客们提供更加美好的乘车体验。

银川车站在组织本单位志愿者发挥作用的同时,还招募了40名宁夏轨道交通技工学校学生志愿者,在引导进站、帮提行李、车票退改、送行出站各个环节,青年志愿者们始终用热情的微笑、亲切的问候、贴心的搀扶传递青春正能量。

兰州车务段“沙枣花”青年志愿服务队的团员青年以路外安全知识宣传、电子客票讲解、旅客测温、客运设备、站车环境清洁消*等工作为重点,广泛开展志愿服务活动,把温馨服务体现在一言一行中。

银川客运段在银川站、银川始发各次列车上积极组织开展志愿服务。青年志愿者们在站台搀扶老人、帮助旅客搬运行李、整理车容,细致入微的服务受到广大乘车旅客一致好评。

银川车务段、陇西车务段、迎水桥车站、武威南车务段聚焦关键时段、关键车次,积极组织青年志愿者成立志愿者服务队,重点围绕旅客乘降组织、电子客票使用讲解、旅客问询服务等方面开展志愿服务活动,积极践行“人民铁路为人民”的宗旨。

在为旅客提供快捷和温馨服务的同时,青年志愿者们也体验到“赠人玫瑰,手有余香”的快乐。

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